Organisatieverhalen verzamelen

De kunst van corporate storytelling is op het juiste moment beschikken over een passend verhaal; actueel, relevant en vanuit de kernidentiteit van uw organisatie. Hoe verzamel je zulke verhalen? De beste bronnen zijn historie, concrete gebeurtenissen en de storymatrix.

Kleurrijke geschiedenis

De historie van een bedrijf is onuitputtelijke bron van verhalen. Hoe ouder de historie is, des te meer kleurrijke verhalen hieruit te putten zijn. Oudgedienden die nog de 'goede oude tijd' hebben meegemaakt, kunnen vaak smeuïg vertellen over het verleden. Meestal doen ze dit ook graag! Maak gebruik van hun kennis en enthousiasme.

Het is ook bijzonder waardevol om terug te keren naar de bron: de oprichters van het bedrijf. Wat bewoog hen? Vind uit wat de droom was toen het bedrijf begon - vaak zitten deze waarden nog steeds diep in de cultuur verankerd. Inzicht in de oorspronkelijke droom helpt mensen zich nu te verbinden aan die langlopende droom.

Key events

Belangrijke gebeurtenissen - positief of negatief - maken veel duidelijk over de identiteit en het handelen van een organisatie. Hoe reageert de organisatie op economische tegenspoed? Hoe wordt omgegaan met een technologische doorbraak die het product opeens geheel achterhaald maakt? Hoe is de organisatie veranderd na een ingrijpende fusie? Op welke wijze was het bedrijf de concurrentie te slim af bij het binnenhalen van een grote klant? Iedere gebeurtenis is een bron voor een typerend verhaal.

Storymatrix

De storymatrix is een middel om verhalen te verzamelen. Belangrijke organisatiethema's dienen hiervoor als uitgangspunt. Bijvoorbeeld verhalen over klantgerichtheid, of over leiderschap, of over samenwerking. Dit kunnen verhalen zijn uit de eigen organisatie, maar juist ook verhalen van buiten de organisatie. Het vullen van de storymatrix is iets waarmee je voortdurend bezig blijft. Iedere keer kunnen nieuwe verhalen hier weer aan toegevoegd worden.