Chief Storytelling Officer: Doel

In wolken van sigarettenrook komt er een stroom van persoonlijke anekdotes, wijsheden en visies op me af. Tijdens een serie interviews in 2000 met een Nederlandse brouwerijtycoon (met lachende ‘é’) word ik wijzer.

Succesvolle zakentycoons, zo wordt me verzekerd, hebben iets ‘kinderlijks’ behouden in hun wijze van denken. Ze houden zaken graag simpel. Het gaat om de grote lijnen. En er telt nog iets. Ze hebben een doel – een droom. ‘Wat is uw ondernemingsdoel, mijnheer Jacobs’, wordt me opeens op de man af gevraagd. Ik aarzel, mijn hoofd begint te denken, allerlei mogelijke doelen schieten door mijn hoofd, maar eigenlijk weet ik het niet. Mijn hoofdrolspeler aan de andere kant van de tafel lacht me minzaam toe. ‘U moet echt een ondernemingsdoel hebben mijnheer Jacobs, anders werkt het niet. Wat wilt u worden, de beste in Nederland of de grootste in Europa, en waarin...?!’

Wat leert zo’n ervaringsmoment over storytelling? De inspirerende woorden van de ander raakten me in mijn ‘zijn’. Ik kreeg werkelijk verbinding met de essentiële vraag: wat is de droom van onze onderneming – wat is ons verhaal? Toen het doel van de onderneming in onze corporate story stond, kwam ons verhaal pas echt tot leven. De pure kracht van storytelling verbindt ‘leven’ en ‘werk’ tot levenswerk.